MinID

 For å registrere deg som MinID bruker kan du gå til nettsiden https://opplysninger.norge.no

• Velg innloggingsalternativet «MinID»
• Klikk på lenken «Registrer ny bruker»

Om du har PIN-kodebrevet ditt klikker du på «Jeg har PIN-koder».

• Tast inn fødselsnummer og klikk «Neste»
• Tast inn de to spesifiserte PIN-kodene og klikk «Neste»
• Tast inn mobilnummer i de to inntastingsfeltene og klikk «Neste»
• Tast inn e-post adresse i de to inntastingsfeltene og klikk «Neste»
• Lag ditt eget passord

Passordet må tilfredsstille følgende krav:

• Passordet må være minimum 8 tegn langt
• Passordet må bestå av bokstaver og tall
• Særnorske tegn som ÆØÅ er ikke tillatt

Dersom registreringen ble vellykket, vil du få opp en samtykkeerklæring.
Du må takke JA til behandling av personopplysninger for å kunne bruke MinID.

For å registrere deg som en MinID bruker trenger du følgende:

• Fødselsnummer eller D-nummer
• Mobiltelefon eller e-postadresse
• PIN-kodebrev

Mangler du PIN-kodebrevet, kan du bestille nye PIN-koder.
PIN-kodene sendes kun til den adressen du har registrert i det norske folkeregister.
Normal leveringstid for PIN-koder er 1-5 arbeidsdager.

For å logge inn med MinID trenger du:

• Fødselsnummer (eller D-nummer)
• Passord
• Engangskode fra SMS eller PIN-kode fra PIN-kodebrev.

Slik logger du inn:

 Velg MinID som innloggingsmetode. Skriv inn fødselsnummeret og passordet ditt. Klikk «Neste».

• Dersom du har registrert at du vil bruke kode på SMS, vil du få koden tilsendt umiddelbart. Skriv inn koden og klikk «Neste» for å fullføre innloggingen.
• Dersom du ikke har registrert at du vil bruke kode på SMS, må du oppgi den angitte koden fra PIN-kodebrevet. Klikk «Neste» for å fullføre innloggingen.

Dersom du ikke får kode på SMS, prøv å slå av og på mobilen.

Du kan også bruke PIN-kodebrevet for å logge inn.

• Klikk på «Bruk kode fra PIN-kodebrev», når du blir bedt om å skrive inn engangskode fra SMS.
• Skriv inn oppgitt kode, klikk «Neste»

Du kan endre dine innstillinger for innlogging, slik at du mottar en SMS-kode ved innlogging.

Dette gjør du på din brukerprofil.

Slik endrer du denne innstillingen:

• Logg inn
• Velg «Kode på SMS»

Du vil nå motta en SMS-kode ved neste innlogging med ID-porten/MinID.

Er du registrert som bruker fra tidligere, kan du motta engangskoder på SMS og e-post for å lage nytt passord. Har du bare registrert mobilnummer eller e-post adresse, må du benytte PIN-kode brevet i tillegg.

Slik lager du nytt passord:

• Klikk på «Glemt passord» i innloggingsbildet
• Skriv inn fødselsnummer og klikk «Neste»
• Skriv inn koden fra SMS på 5 tegn, klikk «Neste»
• Skriv inn koden mottatt på e-post, 6 tegn og klikk «Neste»
• Lag nytt passord, minst 8 tegn (tillatte tegn er A-Z, 0-9 og spesialtegn)
• Kontroller kontaktopplysningene og klikk «Bekreft»

Mottar du ikke engangskoden på din e-post adresse, kan du bestille en 6-tegns kode til din mobil ved hjelp av PIN-kodebrevet.

Slik lager du nytt passord:

• Klikk på «Glemt passord» i innloggingsbildet
• Skriv inn fødselsnummer og klikk «Neste»
• Skriv inn koden fra SMS på 5 tegn, klikk «Neste»
• Trykk på lenken «Bruk kode fra PIN-kodebrev»
• Skriv inn angitt PIN-kode, klikk «Neste»
• Skriv inn koden på 6 tegn som blir sendt til din mobil, klikk «Neste»
• Lag nytt passord, minst 8 tegn (tillatte tegn er A-Z, 0-9 og spesialtegn)

For å endre din e-postadresse:

• Klikk på «Blyantknappen» bak e-postadressen
• Skriv inn korrekt e-post
• Klikk «Lagre»

Mottar du ikke engangskoden på SMS, kan du bestille en 6-tegnskode til din e-post ved hjelp av PIN-kode brevet.

Slik lager du nytt passord:

• Klikk på «Glemt passord» i innloggingsbildet
• Skriv inn fødselsnummer og klikk «Neste»
• Klikk på lenken «Bruk kode fra PIN-kodebrev»
• Skriv inn angitt kode, klikk «Neste»
• Skriv inn en 6-tegns kode mottatt på e-post, klikk «Neste»
• Lag nytt passord, minst 8 tegn (tillatte tegn er A-Z, 0-9 og spesialtegn)

For å endre ditt telefonnummer:

• Klikk på «Blyantikonet» bak telefonnummeret
• Skriv inn korrekt telefonnummer
• Klikk «Lagre»

Mottar du ikke koder på SMS og e-post, må du kontakte ID-porten Brukerstøtten. Vi må da nullstille brukeren din. Ønsker du av andre grunner å nullstille din brukerprofil, må du kontakte ID-porten Brukerstøtte.

ID-porten Brukerstøtte:
       - Grønt nummer 800 30 300 
          (fra utlandet +47 57 65 50 60)

Ved nullstilling:

• Mottar du nye MinID PIN-koder i løpet av 1-5 arbeidsdager.
  PIN-kodene blir sendt til adressen du er registrert med i folkeregisteret.
• Må du registrere deg som ny bruker.

Har du feil kontaktinformasjon og ønsker å endre mobilnummer og e-postadresse, kan du gjøre dette på brukerprofilen din. Du kan da logge deg inn ved å bruke BankID, Buypass eller Commfides.

Ønsker du å endre mobilnummer, e-postadresse, passord eller oppsett av SMS-kode/PIN-kodebrev, kan du gjøre dette på brukerprofilen din.

Logg inn for å komme til brukerprofilen din.

For å endre dine registrerte opplysninger, klikk på blyantikonet til høyre. Når du har lagt inn riktig informasjon, klikk «Lagre».
Har du feil kontaktinformasjon og ønsker å endre mobilnummer og e-postadresse, kan du gjøre dette på brukerprofilen din . Du kan da logge deg inn ved å bruke BankID, Buypass eller Commfides.

Du kan endre dine innstillinger for innlogging, slik at du mottar en SMS-kode ved innlogging.

Dette gjør du på din brukerprofil.

Slik endrer du denne innstillingen:

• Logg inn
• Velg «Kode på SMS»

Du vil nå motta en SMS-kode ved neste innlogging med ID-porten/MinID.

Dersom du ønsker å reservere deg mot bruk av MinID, kan du gjøre det ved å sende inn et reservasjonsskjema.

Skjema sender du til:
Direktoratet for Forvaltning og IKT,
Skrivarvegen 2
6863 Leikanger

Når du reserverer deg mot bruk av MinID vil det ikke lenger være mulig å opprette en MinID på ditt fødselsnummer. Er du allerede registrert bruker av MinID, vil brukeren din bli sperret og fødselsnummeret ditt vil for fremtiden bli reservert mot bruk av MinID. Du vil få kvittering på at brukeren din er sperret.

En sperret bruker kan gjenåpnes ved å sende inn dette skjemaet.

Ønsker du å reservere deg mot bruk av BankID, Buypass og/eller Commfides må du kontakte dem direkte.

Dersom du får denne meldingen er PIN-kodebrevet ditt sperret.

For å bestille nytt PIN-kodebrev, gå til PIN-kodebestilling.

MinID-brukeren din er sperret til nye PIN-koder blir produsert.

Det er forskjell på MinID PIN-koder og Altinn engangskoder.

MinID PIN-koder

• Består av 20 PIN-koder
• Inneholder kun tall
• Blir ikke brukt opp

Klikk her for å bestille nye MinID PIN-koder.

Altinn engangskoder:

• Består av 30 engangskoder
• Inneholder både tall og bokstaver
• Kan kun brukes en gang

Kan kun benyttes på www.altinn.no

PIN-kodene blir kun sendt per post til din folkeregistrerte adresse. Av sikkerhetsmessige grunner, blir ikke PIN-kodebrevet sendt til annen adresse.

Hvis du er registrert med både en bostedsadresse og en postadresse i folkeregisteret, vil PIN-kodene bli sendt til postadressen.

PIN-kodebrevet blir sendt som A-post, normal leveringstid er 1-5 arbeidsdager.

Dersom du ikke har PIN-kodebrevet fra MinID kan du bestille nytt. PIN-kodebrev kan bestilles fra det året du fyller 13.

• Gå til PIN-kodebestilling
• Skriv inn fødselsnummer og klikk «Send meg PIN-kodebrev»
• Du vil da få en kvittering på at et nytt PIN-kodebrev er bestilt

Du vil motta PIN-kodebrevet innen 1-5 arbeidsdager.

For å sperre PIN-kodebrevet ditt kan du:

• Ringe ID-porten/MinID Brukerstøtte på grønt nummer 800 30 300 (alternativt +47 57 65 50 60)

eller

• Gå til denne nettsiden.
• Skriv inn fødselsnummer
• Skriv inn captcha-koden (tallene) fra bildet og klikk «Bekreft»

PIN-kodene blir kun sendt til den adressen du har registrert i folkeregisteret.

Har du ikke mottatt PIN-kodene innen 5 arbeidsdager anbefaler vi at du ringer folkeregisteret.
Du bør kontrollere at du er registrert på korrekt adresse.

Hvis du er registrert med både en bostedsadresse og en postadresse i folkeregisteret, vil PIN-kodene bli sendt til postadressen.

Du kan ringe folkeregisteret på telefonnummer 800 80 000 (fra utlandet: +47 22 07 7000).

Om du har tastet inn feil passord eller PIN-kode 3 ganger, vil din bruker bli sperret og passordet vil bli gjort ugyldig. Brukeren din blir sperret i en time fra du tastet inn feil passord eller PIN-kode.

ID-porten teller antall feil innlogginger fra sist vellykkede innlogging, og tellingen blir ikke fjernet før du har hatt en vellykket innlogging.

Når brukeren din blir åpnet, må du logge inn gjennom «Glemt passord»

Denne feilmeldingen kan komme fra tre forskjellige kilder.

Feilmeldingen kommer vanligvis når en bruker et bokmerke for å komme rett til innloggingen.
Dersom du bruker et bokmerke vil du også få opp at du logger inn til «Ukjent tjenesteeier».

Feilen kan oppstå dersom du bruker navigasjonsknapper i nettleseren (frem og tilbake) under innlogging.

Om du har blitt automatisk avlogget grunnet inaktivitet kan du også få denne feilen. Ved å oppdatere nettsiden vil du da få tilgang igjen.

Dersom dette ikke hjelper må du kontakte ID-porten Brukerstøtte.

Denne feilmeldingen kommer når tjenesten du forsøker å logge inn på ikke er tilgjengelig.

Vennligst prøv igjen senere.

Denne feilmeldingen betyr at det ikke er registrert et gyldig mobilnummer i MinID.

Du må kontakte ID-porten brukerstøtte på grønt nummer 800 30 300.
Brukeren din må bli nullstillt, og vi trenger opplysninger som ikke bør oppgis over e-post.