Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID

Dette kurset er laga for deg som vil læra korleis du loggar inn til offentlege tenester med BankID.

Presentasjon med lærarrettleiing (fullskjerm-versjon) kan lastast ned her.

Ynskjer du at kurset skal vere eit praktisk kurs i innlogging til offentlege tenester, må deltakarane ha skaffa seg BankID frå banken sin før kurset startar.

Du kan og gjennomføre kurset på eiga hand ved å klikke på "GUIDE".

GUIDE

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 1/16

Hvordan logge inn med BankID på mobil som kodebrikke, steg 1

Go back Go forward

Dette kurset er laga for deg som vil læra korleis du loggar inn til offentlege tenester med BankID. Ynskjer du at kurset skal vere eit praktisk kurs i innlogging til offentlege tenester, må deltakarane ha skaffa seg BankID frå banken sin før kurset startar.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 2/16

Go back Go forward

Å logge inn gir deg tilgang til tenester frå det offentlege digitalt. Når du er logga inn kan du sjå informasjon som det offentlege har registrert om deg. Til dømes når bilen din skal på EU-kontroll, informasjon om eigedommane dine eller innbetalte eigenandel for helsetenester. Når du er logga inn kan du og sende inn skjema. Stat og kommune er då sikker på at skjema kjem frå deg. Døme: Søke om namneendring, søke om alderspensjon, melde flytting og ny adresse.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 3/16

Go back Go forward

På nettet er det ikkje nok å skrive kven du er med ord for å få tilgang til opplysningar knytt til deg. Du må bevise med ein personleg elektronisk legitimasjon, at du er du. Det er innbyggjar sjølv som må skaffe seg elektronisk ID for å bruke på nettet. Det finst fleire typar elektroniske ID (MinID, BankID, Buypass ID og Commfides).

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 4/16

Go back Go forward

Elektronisk legitimasjon har fleire nemningar, men betyr det same: elektronisk legitimasjon på nett, elektronisk identitet, elektronisk ID, e-ID eller eID. For å logge inn til ei offentleg teneste med BankID, må du logge inn ved hjelp av kode fra kodegenerator: kodebrikke, kodekort eller kodeapp (noen banker) som berre er skriven ut til deg personleg. BankID blir levert og drifta av bankane Bankane bestemmer kven som kan få BankID. Du må legitimere deg i banken for å få BankID. Banken avgjer og om innbyggjarar med D-nummer kan få BankID. BankID er ein av fleire elektroniske legitimasjonar du kan velje mellom. BankID har høgste tryggleiksnivå. Det finst fleire ID-ar som og har høgste tryggleiksnivå. Du kan bruke BankID både på PC, nettbrett og mobil.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 5/16

Go back Go forward

Når du har fått kodebrikka/kodekortet i posten, gå til banken din si nettside. Klikk på Logg inn og registrer deg med kodebrikka di. Du loggar no inn i DIN nettbank. Banken din kan og hjelpe deg. Når du er innlogga i nettbanken din med BankID, kan du aktivere BankID for å kunne bruke den til innlogging til offentlege tenester. Gå til «Innstillingar» i nettbanken din og klikk på BankID. Banken hjelper deg å logge inn i nettbanken DIN og registrere kodebrikka di, dersom du ikkje klarar dette sjølv. Du må ha eit kundeforhold i ein bank for å få BankID. Du må legitimere deg med passet ditt ved oppmøte i banken. Banken sender deg ei kodebrikke/kortkort som er knytt berre til deg og ditt fødselsnummer. Kodebrikka er todelt, den eine delen gjeld til nettbanken din. Før du kan logge inn til ei offentleg teneste, må kodebrikka opnast for å kunne brukast som offentleg ID. Alle må ha si personlege kodebrikke for innlogging med BankID til offentlege tenester.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 6/16

Go back Go forward

For å logge inn må du ha heile fødselsnummeret ditt på 11 siffer, kodebrikka/kodekortet (eller kodar frå ein app som nokre bankar har) og passordet du laga ved aktivering av BankID for offentleg innlogging. Du må opne ei nettside frå ei statleg verksemd eller kommunen din, og gå til logg inn. Det er lurt å registrere både e-postadresse og mobilnummer når du loggar inn. Dette vert dine varslingsadresser som det offentlege kan kontakte deg på, din kontaktinformasjon i det nasjonale kontakt- og reservasjonsregisteret. Du må alltid bruke di personlege kodebrikke/kodekort for å logge inn.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 7/16

Go back Go forward

For å kome til ei teneste frå det offentlege, skriv inn nettadressa til ei statleg verkemd eller ein kommune i adresselinja. På nokre offentlege nettsider må du først finna tenesta du ynskjer, før du kan logge inn. Vi har brukt NAV som eksempel her. Du kan og søke opp nettsider frå det offentlege i søkemotorar, eller finne nettsider på www.norge.no.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 8/16

Go back Go forward

ID-porten er ei sikker innloggingsteneste for stat og kommune. Vil du logge inn til offentlege tenester med ein elektronisk ID, må du logge inn via ID-porten. ID-porten tilbyr fleire ulike typar elektroniske ID du kan bruke for å logge inn til ei teneste. Her skal du velje BankID. Det er 6 godkjende elektroniske ID-ar i ID-porten. Du kan ha fleire av desse, og du kan velje kva elektronisk ID du vil bruke. Det er to tryggleiksnivå. MinID har betydeleg tryggleiksnivå, medan dei andre har høgaste tryggleiksnivå. Logo for ID-porten viser at innloggingsboksen er til offentlege tenester. Du vil og sjå logo til den etaten du loggar inn til.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 9/16

Go back Go forward

Klikk på BankID som val i ID-porten. Brukar du BankID har du tilgang til alle offentlege innloggingstenester via ID-porten. Nokre tenester krev innlogging på høgaste tryggleiksnivå. Dette tilbyr BankID.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 10/16

Go back Go forward

Skriv inn heile fødselsnummeret ditt på 11 siffer, utan mellomrom. Trykk på pila for å gå vidare.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 11/16

Go back Go forward

Trykk på kodebrikka di. Du får opp ein eingongskode som du må skrive inn. Klikk på pila for å gå vidare. Nokre bankar har kodekort i staden for kodebrikke. Nokre bankar tilbyr og ein app som kodegenerator. Får du feilmeldingen: “Feil data inntastet”, må du kontakte banken og be dei opne opp att for BankID til offentleg innlogging. Eller du kan sjølv opne for BankID i nettbanken din. Gå til “Innstillinger” og følg instruksen for BankID. Kodebrikka di er todelt. Ein del fungerar til nettbanken din, den andre til BankID som elektronisk ID til offentlege tenester.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 12/16

Go back Go forward

Skriv inn passordet du laga for kodebrikka di då du registrerte BankID i nettbanken. Du brukar same passord som du brukar for å logge inn i eigen nettbank. Trykk på pila for å gå vidare. Brukar du nettbank, vert du vand med bruk av kodebrikke og passord. Tastar du feil passord fleire gonger og vert sperra, må du kontakte banken din.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 13/16

Go back Go forward

Du har no logga inn til NAV sine tenester. Namnet ditt kjem fram. Du kan finne informasjon om deg sjølv, endre opplysningar eller sende inn skjema når du har logga inn.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 14/16

Go back Go forward

Noreg.no har samla mange tenester frå stat og kommune som du kan logge inn til. Du kan leite opp ei konkret teneste, du kan finne ei teneste ut frå livssituasjonen du er i, og du kan søke etter tenester på noreg.no På noreg.no kan du logge inn og endre kontaktinformasjonen din som statlege og kommunale verksemder kan nå deg på. Du finn og informasjon om digital postkasse. Det er laga eige kurs på korleis du kan finne tenester frå www.noreg.no. Det er og laga eigne kurs i korleis du loggar inn med din elektroniske ID, MinID og BankID på mobil.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 15/16

Go back Go forward

Treng du hjelp til innlogging kan du finne hjelp frå nettsida til noreg.no. Du kan lese sjølv på hjelpesidene, sende e-post eller opne ein nettprat med brukarstøtte frå hjelpesidene. Du kan ringe brukarstøtte på nr. 800 30 300. Nettadresse direkte til ID-porten sine hjelpesider: www.idporten.no . Herifrå finn du og opplæringsprogramma. På hjelpesidene er det spørsmål og svar om alle dei elektroniske ID-ane. Brukarstøtta kan ikkje svare på alt, men kan vise deg vidare til rett instans.

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankIDSteg 16/16

Go back Go forward

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID

Opningstider

Måndag–fredag - 09:00–15:00

E-post

brukerstotte@digdir.no

Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID

Opningstider

Måndag–fredag - 09:00–15:00

Grønt nummer

E-post

brukerstotte@digdir.no

Nettprat