BankID

For å bestille BankID må du kontakte banken din.

For å logge inn med BankID trenger du:

• Fødselsnummer
• Kodebrikke fra banken din
• Passord

Gå til den tjenesten du ønsker å logge inn til (eksempelvis på: www.nav.no, www.altinn.no, www.skatteetaten.no)

• Velg BankID.
• Skriv inn fødselsnummer, 11 siffer.
• Skriv inn kode fra kodebrikke.
• Skriv inn passord og logg inn.

BankID gir tilgang til offentlige tjenester på høyt sikkerhetsnivå (nivå 4).

×

Hvordan logge inn med BankID, steg 1

Go back Go forward

Velg BankID som innloggingsmetode.

×

Hvordan logge inn med BankID, steg 2

Go back Go forward

Skriv inn fødselsnummeret ditt. Klikk på pilen.

×

Hvordan logge inn med BankID, steg 3

Go back Go forward

Skriv inn engangskode fra kodebrikken din. Klikk på pilen.

×

Hvordan logge inn med BankID, steg 4

Go back Go forward

Skriv inn ditt personlige passord. Klikk på pilen for å fortsette.

Legg merke til at BankID må være aktivert  i nettbanken!

BankID leveres med ulike typer enheter for engangskoder; elektronisk kodekalkulator etc.
Dersom løsningen du bruker er godkjent som BankID av banken din, kan denne brukes til å logge inn gjennom ID-porten.

Du kan logge inn med BankID på mobil i ID-porten. Les mer.

Du kan logge inn med BankID ved å bruke "BankID på mobil" som kodebrikke. De aller fleste bankene tilbyr denne muligheten for sine kunder.

Slik logger du inn når du vil bruke BankID på mobil som kodebrikke:

1. Velg vanlig BankID med koder fra banken din.
2. Skriv inn fødselsnummeret ditt.
3. Velg BankID på mobil ved å klikke på "Velg annen BankID"-lenken, eller klikk på den blå pilen øverst til venstre i BankID-vinduet. Klikk deretter på pilen til høyre for BankID på mobil for å gå videre og motta referanse på mobilen din. Sjekk at referanseordene stemmer overens og tast ID-pin på mobilen som vanlig.
4. Skriv inn BankID-passordet ditt. (Har du glemt passordet må du kontakte banken din for hjelp).
5. Innloggingen er fullført.

×

Hvordan logge inn med BankID på mobil som kodebrikke, steg 1

Go back Go forward

Velg BankID som innloggingsmetode.

×

Hvordan logge inn med BankID på mobil som kodebrikke, steg 2

Go back Go forward

Skriv inn fødselsnummeret ditt. Klikk på pilen.

×

Hvordan logge inn med BankID på mobil som kodebrikke, steg 3

Go back Go forward

Klikk på "Velg annen BankID"-lenken, eller klikk på den blå pilen øverst til venstre for å velge BankID på mobil.

×

Hvordan logge inn med BankID på mobil som kodebrikke, steg 4

Go back Go forward

Klikk på pilen til høyre for BankID på mobil for å motta referanse på mobilen din.

×

Hvordan logge inn med BankID på mobil som kodebrikke, steg 5

Go back Go forward

Klikk på pilen for å fortsette.

×

Hvordan logge inn med BankID på mobil som kodebrikke, steg 6

Go back Go forward

Sjekk at referanseordene stemmer overens og tast ID-pin på mobilen som vanlig.

×

Hvordan logge inn med BankID på mobil som kodebrikke, steg 7

Go back Go forward

Skriv inn ditt personlige BankID-passord. Klikk på pilen for å fullføre innloggingen.

BankID 2.0 støttes ikke i Internet Explorer 8 eller lavere.

For å logge inn med BankID i denne nettleseren må du ha Java installert på maskinen.

Java kan lastes ned fra http://java.com/en/download/windows_manual.jsp?locale=en

Det finnes ulike typer kodegeneratorer til BankID.

Har du problemer med kodegeneratoren din eller spørsmål om dette, må du kontakte banken din.

Har du glemt passordet til BankID, må du kontakte banken din.

Banken sender deg nytt passord på e-post og varsler deg på mobil om at nytt passord er sendt.

Velg BankID som innloggingsalternativ

• Klikk på "Meny" oppe i høyre hjørne
• Klikk «Endre passord»
• Logg inn som normalt

Når du har logget inn kan du endre passordet.

×

Hvordan endre BankID passord, steg 1

Go back Go forward

Velg BankID som innloggingsmetode.

×

Hvordan endre BankID passord, steg 2

Go back Go forward

Klikk på "Meny" oppe i høyre hjørne

×

Hvordan endre BankID passord, steg 3

Go back Go forward

Velg "Endre passord"

×

Hvordan endre BankID passord, steg 4

Go back Go forward

Klikk på pilen og logg inn som normalt

×

Hvordan endre BankID passord, steg 5

Go back Go forward

Skriv inn fødselsnummeret ditt. Klikk på pilen

×

Hvordan endre BankID passord, steg 6

Go back Go forward

Skriv inn engangskoden du generer med kodegeneratoren din. Klikk på pilen

×

Hvordan endre BankID passord, steg 7

Go back Go forward

Skriv inn passordet ditt. Klikk på pilen

×

Hvordan endre BankID passord, steg 8

Go back Go forward

Skriv inn ønsket passord og gjenta passordet. Klikk på pilen og passordet er endret

Dersom du vil endre kontaktinformasjon i brukerprofilen din, må du kontakte banken din.

Dersom du vil sperre for bruk av din BankID, må du kontakte banken din.

Det er mulig at teksten "Ukjent tjenesteeier" vises når du skal velge elektronisk ID og skal logge inn.
Får du opp denne teksten, betyr det at systemet mangler informasjon om hvilken tjeneste du vil logge inn på.
Du vil da få feilmelding "Systemfeil" etter innlogging.

Det er tre mulige årsaker til denne feilen.

1. Det er brukt et bokmerke eller en snarvei til innloggingsbildet. 
    
2. Nettleseren din er ikke satt opp til å akseptere informasjonskapsler
    
3. Det kan ligge utdaterte informasjonskapsler og nettstedsdata i din nettleser som skaper problem ved innlogging.
   Klikk her for instruksjoner for å slette informasjonskapsler i Windows
   Klikk her for instruksjoner for å slette informasjonskapsler i OS X
   Klikk her for instruksjoner for å slette informasjonskapsler i iOS

Enkelte nettleserversjoner og operativsystem vil gi feilmelding BID-2031 under innlogging med BankID.

Får du denne feilmeldingen må du oppdatere nettleser eller operativsystem.

Følgende nettlesere vil gi denne feilmeldingen:

• Chrome versjon 24 og eldre
• Firefox versjon 28 og eldre
• Safari i ​iOS 7.0.x

Følgende operativsystem vil gi denne feilmeldingen:

• iOS 2-6

I tillegg vil maskiner som benytter seg av sikkerhetssoner i Internet Explorer få denne feilmeldingen (BID-2031)
Les mer om dette her

Du kan teste din nettleser på følgende nettside: https://www.bankid.no/privat/los-mitt-bankid-problem/

Bedrifter som benytter sikkerhetssoner for IE på en aktiv måte og legger URL-er til BankID-brukersteder inn i Trusted Sites eller Intranet Zone, bør merke seg følgende:

For at de ansatte skal kunne benytte IE 9 og nyere til nettbank og andre tjenester som benytter BankID fremover, må systemadministrator legge til https://csfe.bankid.no i Trusted Sites for IE. Da vil BankID 2.0-klienten fungere uavhengig av om BankID-brukersteds-URL-ene ligger i Internet, Intranet eller Trusted Sites. 

Problemet er knyttet til IEs særskilte CORS-håndtering, og er dessverre ikke noe som kan løses programmatisk i BankID. 

Veiledning til systemadministrator (PDF)

Feilmeldingen «Feil data tastet inn» kan komme når du taster inn engangskoden fra kodegeneratoren under innlogging.

Denne feilmeldingen betyr at din BankID ikke er aktivert for alle tjenester, men kun gjelder innlogging til din nettbank.

Du kan aktivere BankID for alle tjenester ved å logge inn i nettbanken din, velge BankID i meny og deretter bestill eller aktiver BankID.

Trenger du hjelp til å opprette BankID må du kontakte banken din.

Har du problemer med BankID innlogging kan du kontakte banken din for hjelp.