Hvorfor er noen saker og dokument unntatt offentligheten?

 I virksomhetenes journaler kan det finnes opplysninger som er beskyttet av lovpålagt taushetsplikt, eller som kan eller skal unntas offentlighet i medhold av lov. Da plikter virksomheten å hindre at andre får adgang eller kjennskap til disse opplysningene når journalen publiseres. Hele eller deler av saks- og dokumentsopplysningene kan derfor være skjult i den offentlige journalen som publiseres. Virksomheten som eier journalen, skal i slike tilfeller opplyse om unntakshjemmel.  Unntakshjemmelen angir hvorfor informasjonen er skjult. At et dokument er unntatt offentlighet, er ikke til hinder for at du kan bestille innsyn i dokumentet. Virksomheten har plikt til å vurdere meroffentlighet, og taushetsplikten gjelder i utgangspunktet bare for opplysninger og ikke hele dokumenter.